核實來電者身份以提防冒認職員騙案

最近發現有人士冒認K Cash身份的情況，特此提醒大家保持警惕。K Cash一直致力於保障客戶的資料安全，如收到來歷不明的來電或訊息，請立即致電K Cash客戶服務熱線以核實職員身份。

冒認職員及模仿宣傳手法之WhatsApp騙案

近日接獲通知，有騙徒冒認K Cash職員及模仿K Cash宣傳的手法 ，更於未獲本公司同意下使用本公司註冊商標，並透過非K Cash官方號碼以WhatsApp 送訊息作誘騙申請貸款，該訊息上更展示錯誤的電話號碼及誤導性的放債人牌照號碼，讓人誤以為是來自K Cash的合法聯繫。

為了確保客戶的安全，呼籲大家提高警覺，K Cash職員只會透過官方熱線或WhatsApp號碼與客戶聯絡：

• 客戶服務熱線／WhatsApp：21111 211／5595 6111
• 分行服務熱線／WhatsApp：2711 3111／6501 1111
• 中小企服務熱線／WhatsApp：23 222 111／5720 2110

為防止受騙，如收到來歷不明的來電或訊息，請立即致電K Cash客戶服務熱線以核實職員身份。

冒認職員之信件騙案

發現有人士偽冒K Cash身份寄出信件及提供非K Cash官方聯絡電話， 職員亦不會以私人手提電話聯絡客戶。如收到自稱K Cash職員或來歷不明的來電，請即致電K Cash客戶服務熱線以核實員工身份。

如有任何疑問，請致電客戶服務熱線21111 211查詢。

提升卡片核實功能，防止騙徒冒認員工

除致電K Cash客戶服務熱線以核實員工身份，K Cash客戶服務主任向客戶傳發的卡片上，均印有員工識別二維碼，客戶可掃描及查閱該客戶服務主任的照片﹑所屬部門及聯絡資料。提升卡片的核實功能，防止騙徒冒認員工，減低潛在客戶被騙風險。

WhatsApp查詢

忠告：借錢梗要還，咪俾錢中介
投訴熱線：3185 8847

K Cash Limited
放債人牌照號碼：1716/2023

K Cash Express Limited
放債人牌照號碼：0644/2024