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K Cash利用最新科技产品结合互联网，希望令客户有崭新及更便捷的无抵押贷款体验。

K Cash 突破贷款界限，引入智能科技贷款系统，为客户提供一个崭新特快的「网上＋实体」无抵押贷款体验。客人可因应个人喜好及时间安排，选择透过网上平台或亲临K Cash据点完成整个贷款申请过程，并**即时提取现金，省却传统于分行人手办理文件手续的等候时间。

传统财务公司以实体分行或只得网上处理为主，K Cash 则实行「网上＋实体」的全新贷款概念。 K Cash认为，传统的财务公司已无法满足新世代贷款使用者的需求，因为整个行业并未跟上科技与时代的发展。K Cash的网上平台让客户由申请至确认贷款整个过程随时随地于网上完成。客户亦可亲临K Cash据点透过智能科技贷款系统完成整个贷款申请过程，并**即时提取现金。

现时大多数财务公司及银行均提供网上申请，但仍停留于提交申请的层面，背后并无全面的电子系统支持。申请以后的过程，客户仍需亲身到分行办理。而K Cash 的网上贷款平台属全新概念，真正将整个贷款流程电子化，由审批﹑确认贷款及签约的过程均在网上完成。K Cash为每位客户设立个人帐户，让客户可随时随地追踪整个贷款流程，轻易掌握每个申请步骤，透明度极高。何时进行下一个步骤，完全由客户决定。

K Cash会在您申请后将您的个人网上帐户号码及一次性登入密码以短讯形式发送至已登记之手提电话。您即可从K Cash网页登入个人帐户查看贷款申请结果及进度。

您可于确认贷款前于个人帐户内修改申请内容，当中包括贷款金额﹑供款日及供款年期等资料。但合约一经确立后，将不能再作修改。如您希望更新个人资料，可于任何时候登入个人网上帐户，修改个人资料的内容并选取「确认」，有关资料便会即时更新。

如果您无法登入，请依据实际情况在下面选择您所遇到的问题。以下疑难排解程序可以协助您逐步解决问题。请选取您的问题：

• 我忘了密码 / 帐户号码:
  客户之帐户号码: 即客户之身份証号码。(例如: A123456(7))如何重设密码：请立即致电 21111 211 或 WhatsApp 6501 1111 与我们的客户服务主任联络。我们会协助您，并作出适当安排。
• 我怀疑有其他人盗用我的帐户:
  请立即致电 21111 211 或 WhatsApp 5595 6111与我们的客户服务主任联络。我们会协助您，并作出适当安排。
• 我无法透过简讯收取登入密码/帐户号码:
  如果您无法透过短讯收取登入密码， 请先确认登记之手提电话号码正确，及该电话可以正常收取短讯。如仍无法取得短讯，请致电 21111 211 或 WhatsApp 5595 6111与我们的客户服务主任联络。

只须年满18岁的香港永久性居民即可申请贷款。申请人需授权K Cash透过信资通 (Credit Data Smart)​取得您最近期的信贷报告以作批核贷款之用。

贷款金额：由港币5,000至3,000,000。
供款期数：您可自行订立供款期数。K Cash提供由6个月至最多 60 个月的供款期数供您选择。

K Cash贷款之利息是以日息计算，即使用贷款一日只需缴付一日利息，而且息随本减，扣除需缴付的利息外，剩馀的还款额会当作偿还本金之部份，所以贷款结馀亦会随着每期的还款相对减少，往后之利息亦会根据还款后之贷款结馀计算。

绝不需要。不论申请成功与否K Cash绝不向您收取任何手续费。

网上申请 > 上载文件 > 审批结果 > 电子签约
K Cash贷款服务的申请及审批流程如下：
1.网上填妥简单资料，并根据指引上载彩色身份证明文件及供款银行户口资料认证，递交贷款申请。（您亦可选择透过WhatsApp以JPEG／PNG／PDF档提交，详情请与我们的客户服务主任联络。）
2.我们会透过电邮及手机短讯通知您的网上帐户号码及一次性登入密码。您可登入个人网上账户，查看批核结果。
3.您可登入个人网上帐户查阅初部批核合约内容及细节。
4.如您同意贷款合约的内容，即可简易于网上签妥合约。
5.您可选用即时过数服务；或到**任何分行透过智能VTM柜员机即揿现金。备注：当您收到新的帐户资料后，就可以随时随地登入K Cash网站，查阅有关贷款进度及情况，并随时更改个人资料。

一般在办公时间内经网上递交申请，并交齐所需文件，K Cash会即日内以短讯及电邮回复批核结果。若果您在非办公时间递交申请，我们将会于下一个工作日处理有关申请。

客户确认贷款后，可选用**即时过数服务或到**任何分行透过智能VTM柜员机即揿现金。如您使用8折转会清数贷款服务，K Cash将全数贷款直接用作清还您所要求清还的指定贷款。

请重新查收您的电邮收件箱（包括垃圾邮件）和手机讯息。如确认未有收到K Cash发出的邮件/短讯，请直接发送电子邮件至[email protected]或致电21111 211 或 WhatsApp 6501 1111与我们的客户服务主任联络。

客户必须签妥直接付款授权书。直接付款是一项协议，允许K Cash在指定供款日期从您的银行户口中扣除供款金额。您有绝对责任确保于供款日当日有足够的金额存放于选定的自动转账户口内扣数。

您不会因逾期供款而需缴付额外手续费，但K Cash将按放债人条例就拖欠利息收取逾期利息。您的供款记录将直接反映于您个人之环联信贷报告，该逾期供款记录将会影响您的信贷评级。如果您无法在设定日期供款，请提前发送电邮至[email protected] 或致电 21111 211 或 WhatsApp 6501 1111 与我们的客户服务主任联络，避免因拖欠而有可能产生的法律费用。

如果您希望提前全数清还贷款，需提前不少于14个工作天以书面形式通知或发电邮至[email protected]提交申请，你亦可致电 21111 211 或 WhatsApp 6501 1111 与我们的客户服务主任联络。K Cash只会收取截至供款当日按日计算之利息及结欠本金，不设任何额外手续费。

在一般情况下，您将不能在合约生效后更改阁下之扣账银行户口。
唯您因特殊理由而要求更改， K Cash或会因应阁下之情况，要求阁下提交补充资料及文件，再作审批。

在一般情况下，您将不能在合约生效后更改供款日及供款期数。唯您因特殊理由而要求更改，K Cash或会因应阁下之情况，要求阁下提交补充资料及文件，再作审批。

请放心，您在K Cash的个人和户口资料都是绝对安全的。 详细请参阅载于www.kcash.hk首页末之K Cash私隐条例。

K Cash网上平台十分着重网络系统的安全，因此使用「SSL安全保护（256位）」传送资料，确保您与伺服器应用之间的通信不被攻击者盗窃，全面保障客户的个人资料和私隐。

您并无需要安装任何第三者软件即可直接使用。